Capacitação, letramento digital e desenvolvimento de lideranças tornam-se fundamentais para que a transformação tecnológica gere valor público. A inteligência artificial já faz parte da rotina de milhões de pessoas e começa a transformar, de forma acelerada, a maneira como governos organizam processos, prestam serviços e tomam decisões. Diante desse cenário, um dos principais desafios da administração pública não é apenas incorporar novas tecnologias, mas preparar servidores e lideranças para utilizá-las de forma estratégica, crítica e responsável.
“A inteligência artificial não está chegando, ela já chegou. Ela invadiu as nossas vidas”, afirmou Danyelle Barreto, da Escola Nacional de Administração Pública (Enap). Segundo ela, a automação e o uso de ferramentas inteligentes podem ampliar produtividade e eficiência, mas não substituem a necessidade de análise humana e tomada de decisão qualificada. “Quem vai operar essa automatização precisa do olhar humano, do olhar crítico, para que tudo isso aconteça com qualidade”, destacou.
Quem promove a mudança não é a inteligência artificial. Quem entrega valor público e gera resultados concretos são as pessoas. A IA é uma ferramenta.
Danyelle Barreto, diretora executiva da Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Nesse contexto, a capacitação ganha papel central. Para Danyelle, o primeiro passo é promover o letramento digital e garantir que servidores de diferentes perfis consigam compreender as possibilidades e os desafios trazidos pela IA. Mais do que preparar profissionais para utilizar novas tecnologias, o desafio é desenvolver lideranças capazes de conduzir mudanças, interpretar dados, tomar decisões baseadas em evidências e construir equipes preparadas para um cenário cada vez mais digital.
A EVG e a inteligência artificial
A Escola Virtual de Governo (EVG), plataforma coordenada pela Enap, oferece atualmente:
- Cerca de 1.000 cursos gratuitos
- 4 programas específicos voltados à inteligência artificial
- Trilhas de aprendizagem para diferentes níveis de conhecimento
- Capacitações para servidores, gestores e lideranças
- Formação acessível em todo o território nacional
